Por segundo año consecutivo y luego del éxito alcanzado en su primera edición, la Cámara de Turismo de Mendoza dictará nuevamente el curso de inglés dirigido al personal de empresas del sector.
Las destrezas de la comunicación son muy importantes en la industria de servicios de turismo, hotelería y restaurantes. Comprender los requerimientos de los turistas es clave para lograr satisfacer sus expectativas, especialmente cuando se habla una lengua diferente y son también disímiles las costumbres.
Objetivo
Este curso –especialmente diseñado para quienes prestan servicios de atención a clientes de Turismo, en todas las áreas –ofrece a quien lo complete, la posibilidad de adquirir las 4 habilidades: escuchar, hablar, leer y escribir correspondientes a un nivel pre-intermedio.
Requerimiento
Sería deseable que quien opte por este curso tenga un conocimiento básico del idioma inglés, aunque no es excluyente, pues al comienzo del curso se realizará una evaluación de diagnostico para evaluar el nivel general del curso y así trabajar las primeras clases para lograr un nivel equilibrado.
Fecha de Inicio, Duración, Horario y Frecuencia
3 de abril de 2018 – 5 de julio 2018
Las clases se dictarán martes y jueves desde las 21:00 hs hasta las 22:30 hs.
Lugar
Cámara de Turismo de Mendoza.
San Lorenzo 156. Ciudad
TEMARIO GENERAL
Gramática: Tiempos verbales. Preguntas y respuestas. Preposiciones. Adverbios.
- Dar consejos
- Dar órdenes
- Dar una alternativa
- Enfatizar
- Expresar un deseo
- Expresar una causa o un resultado
- Necesidades
- Gustos
- Alternativas
Vocabulario:
- Aeropuerto
- Alquiler de un automóvil
- Documentos de viaje
- Expresiones específicas utilizadas en la industria del turismo y hotelería.
- Horarios y agendas
- Registrarse en un hotel
- Reservas
- Servicios de hotel y tipos de habitaciones
- Servicios de restaurant.
- Descripción de platos principales y postres
- Solicitud de información
- Puestos de trabajo
- Clientes difíciles
- Atención telefónica
El curso se iniciará con una evaluación inicial para trabajar durante las primeras clases en una nivelación que permita la evolución equilibrada del grupo.
Las clases se preparan en función de actividades de lectura y conversación. Introducción de temas con la práctica correspondiente y la producción por parte de los alumnos.
Fuente: CTM